WhatsApp

Actualizada el 17 de agosto de 2026

Política de privacidad

Escrita para que se entienda. Si algo no queda claro, escríbenos y te lo explicamos en palabras normales.

Lo esencial, en tres líneas. Guardamos lo que nos escribes para poder responderte tu consulta. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie que quiera venderte algo. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras y lo hacemos.

Quién trata tus datos

OP Legal, estudio de derecho de familia con domicilio en la Región Metropolitana, Chile. Somos responsables de los datos que nos entregas a través de este sitio.

Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos al +56949253440.

Qué datos recogemos

Los que tú nos escribes. En el formulario de contacto te pedimos tu nombre, tu teléfono, tu comuna o región, en qué situación estás y el mensaje que quieras dejarnos. Nada más: no pedimos RUT, ni dirección, ni datos bancarios.

Los que se recogen solos mientras navegas. Como en casi cualquier sitio, se registran datos técnicos: qué páginas visitaste, desde qué tipo de dispositivo, y cómo llegaste hasta acá. Más abajo detallamos con qué herramientas.

Una advertencia honesta sobre el campo de mensaje. Como somos un estudio de familia, mucha gente nos cuenta ahí cosas íntimas y dolorosas. No necesitas hacerlo para que te contactemos: con decirnos qué materia te interesa basta. Lo que sí escribas, lo tratamos con el mismo cuidado que la información de un cliente.

Para qué los usamos

Para una sola cosa: responderte y conversar sobre tu consulta. Si de esa conversación nace un encargo profesional, tus datos pasan a tratarse dentro de esa relación, con el secreto profesional que ampara a cualquier cliente de un abogado.

No te vamos a suscribir a un boletín, no te vamos a mandar publicidad de otras cosas, y no vamos a usar lo que nos cuentes como ejemplo en ninguna parte.

La base que nos permite tratarlos es tu propio consentimiento: nos escribes voluntariamente para que te contactemos. Puedes retirarlo cuando quieras.

Con quién se comparten

Con nadie que quiera venderte algo. No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos.

Sí usamos servicios de terceros para que el sitio funcione y para entender cómo se usa. Estos proveedores tratan datos por encargo nuestro y solo para lo que les pedimos:

ServicioPara qué
SupabaseGuarda lo que envías por el formulario.
VercelAloja el sitio y mide visitas de forma agregada.
Microsoft ClarityRegistra de forma anónima cómo se navega el sitio, para detectar dónde se traba la gente.
GoogleMide si nuestros anuncios sirven, con cookies publicitarias.
WhatsAppSi nos escribes por ahí, la conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp.

Algunos de estos proveedores están fuera de Chile, así que tus datos pueden almacenarse en servidores de otros países.

Cuánto tiempo los guardamos

Si nos escribes y no llegamos a trabajar juntos, guardamos tu consulta hasta un año y después la eliminamos. Antes de ese plazo, si nos lo pides, la borramos de inmediato.

Si sí llegamos a trabajar juntos, el expediente se conserva el tiempo que exige la ley y las normas profesionales para los antecedentes de un caso.

Qué puedes exigirnos

Sobre tus datos personales, en cualquier momento y sin dar explicaciones, puedes pedirnos que:

  • Te digamos qué tenemos sobre ti.
  • Corrijamos lo que esté malo o incompleto.
  • Eliminemos tus datos.
  • Dejemos de usarlos mientras se resuelve un reclamo tuyo.
  • Te entreguemos lo que nos diste en un archivo que puedas llevarte.

Escríbenos por WhatsApp o llámanos y lo resolvemos. Nos comprometemos a responderte dentro de 5 días hábiles.

Cookies

Este sitio usa cookies para dos cosas: entender cómo se navega y medir si nuestros anuncios funcionan. Ninguna de ellas te identifica por tu nombre.

Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando igual.

Bajo qué ley

Hoy rige la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada. El 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley 21.719, que la reemplaza y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.

Esta política ya está escrita según el estándar de la ley nueva, no solo el de la vigente. Preferimos adelantarnos: nos parece raro que un estudio que ofrece claridad a sus clientes espere al último día para cumplir con la suya.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. La versión vigente es siempre la que estás leyendo.